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台灣高鐵持續優化旅客服務,針對旅客反映的大型行李收納空間不足問題,推出雙層行李架改裝計畫,首組完成改裝的列車已正式上線,預計今年底前完成現有34組列車的改善。不過有民眾實際使用後,卻發現空間並沒有想像中的大,自嘲自己像小丑。
民進黨立委林俊憲在threads發文指出,今年4月曾在立法院質詢,要求高鐵盡快解決行李收納空間不足的問題,希望讓攜帶大型行李的旅客有更合適的放置空間。經過一段時間推動,高鐵如今已完成第一組列車的改裝,並宣布將持續進行後續工程,朝年底前完成全數34組現有列車的目標邁進。
高鐵公司表示,此次改裝是「高鐵2.0」服務升級計畫的一環,重新規劃700T列車的行李收納設施。改裝後,每列車可容納106個28吋行李箱,收納能力提升至與新世代列車N700ST相近的水準。相較日本新幹線N700S僅設有6個大型行李區,700T列車改裝後將提供19個大型行李區,進一步提升大型行李的收納便利性。
不過有民眾實際使用後,發現自己的行李箱放在上層,看起來就已經沒有空間可以擺其他行李了,並自嘲自己很像小丑。網友也表示「感覺放不下大行李」、「蛤,空間感覺還變更小了,只加了一個隔板而已」。但也有人直呼「放這行李箱的是多天兵」、「後面來的人會處理的」、「再怎麼改碰到笨蛋都沒有用」。
高鐵也提醒旅客,增設雙層行李架後,大型行李區仍僅供26吋(含)以上的行李使用,登機箱及26吋以下的小型行李應放置在座位上方的行李架,避免占用大型行李空間。此外,改裝工程仍會保留部分單層行李架,供嬰兒車等較長或體積較大的物品使用。
【看原文連結】
[https://udn.com/news/story/7266/9820629?utm_source=yahoonews&utm_medium=yahoo]
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